Gestione assistenza macchine d'ufficio

Migliora le tue performance con il gestionale per l’assistenza a macchine d’ufficio.

Con un unico strumento gestisci i contratti, pianifica gli interventi e fatturi automaticamente.

macchine ufficio

Gestione Assistenza macchine d'ufficio

Il software Assistance rappresenta un valido aiuto per la gestione del parco macchine installato presso i propri clienti:

Gestione Contratti

Per ogni cliente è possibile gestire più di un contratto ed ogni contratto può fare riferimento a più macchine e a più codici attività (manutenzioni, sostituzioni, controllo copie, etc..) .

Verifica lo stato di Garanzia

Per ogni macchina si può indicare il periodo di garanzia e di validità dell’assistenza.

Controllo delle Copie Prodotte

In caso di noleggio di macchine fotocopiatrici, Assistance consente di monitorare il numero di copie prodotte dal cliente in modo da effettuare una fatturazione adeguata per le copie in eccesso.

Fatturazione Automatizzata

La fatturazione sia dei contratti che degli interventi è completamente automatizzata.

Pianificazione automatica o manuale

Gli interventi di assistenza possono essere pianificati sia in via automatica (tramite un’apposita procedura che considera gli estremi del contratto) sia manualmente (interventi spot o straordinari).

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