Migliora le tue performance con il gestionale per l’assistenza a macchine d’ufficio.
Con un unico strumento gestisci i contratti, pianifica gli interventi e fatturi automaticamente.
Gestione Assistenza macchine d'ufficio
Il software Assistance rappresenta un valido aiuto per la gestione del parco macchine installato presso i propri clienti:
Gestione Contratti
Per ogni cliente è possibile gestire più di un contratto ed ogni contratto può fare riferimento a più macchine e a più codici attività (manutenzioni, sostituzioni, controllo copie, etc..) .
Verifica lo stato di Garanzia
Per ogni macchina si può indicare il periodo di garanzia e di validità dell’assistenza.
Controllo delle Copie Prodotte
In caso di noleggio di macchine fotocopiatrici, Assistance consente di monitorare il numero di copie prodotte dal cliente in modo da effettuare una fatturazione adeguata per le copie in eccesso.
Fatturazione Automatizzata
La fatturazione sia dei contratti che degli interventi è completamente automatizzata.
Pianificazione automatica o manuale
Gli interventi di assistenza possono essere pianificati sia in via automatica (tramite un’apposita procedura che considera gli estremi del contratto) sia manualmente (interventi spot o straordinari).