Il Gestionale per i Centri di Assistenza e Riparazione

Aumenta le performance con il Gestionale per Assistenza e Riparazione

Con un unico Software coordini gli interventi dei tecnici, gestisci il magazzino e la fatturazione elettronica.
Inoltre, invii rapporti di intervento ai clienti direttamente da App, anche Offline e in Smart Working

Assistance.Web è il Gestionale specializzato per i Centri di Assistenza e Riparazione, ideale per le aziende che operano in ambito Service e Post Vendita.
Assistance.web ti permette di gestire con semplicità ed efficacia:

  • Ticket dei clienti

    Ogni volta che un Cliente chiede assistenza o una riparazione, Assistance.web ti permette automaticamente di generare un ticket e assegnarlo a un tecnico, che prenderà in carico l'intervento specificando i pezzi di ricambio utilizzati e relativi importi da fatturare.

  • Redditività aziendale

    Grazie ai report di Assistance.web, puoi controllare in qualsiasi momento la redditività aziendale monitorando anche i costi sostenuti per il personale.

  • Fatturazione automatica

    La fatturazione dei ticket è completamente automatizzata.

Amato da chi lo utilizza

Per i nostri clienti Assistance.Web è uno strumento prezioso ed efficace che soddisfa tutte
le esigenze tipiche del Service e automatizza i processi di Post-Vendita.

app interventi tecnici

Lavora in Mobilità con la App Interventi Tecnici

Con la App Interventi Tecnici di Assistance.web by META, puoi gestire le attività di assistenza e riparazione da qualsiasi Smartphone e Tablet Android, anche offline!

Fai firmare da App il rapporto intervento ed invialo al cliente in pochi tap.

L’applicazione è integrata con Assistance Web e può scambiare i dati in modo bidirezionale con il database aziendale, mantenendo i sistemi costantemente allineati.

Scopri Assistance. Il software semplice, intuitivo e ricco di
funzionalità per gestire ticket ed interventi.

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