Ottimizza gli interventi tecnici con il Gestionale
per la manutenzione di caldaie e impianti.
Assistance è il Gestionale pensato per chi eroga servizi di Assistenza tecnica.
Per questo è ideale per le Aziende che si occupano di installazione, manutenzione e assistenza
su caldaie, condizionatori, pannelli solari, pompe di calore, ecc..
Con un unico software:
✓ pianifichi gli interventi di assistenza tecnica,
✓ gestisci i contratti e il parco impianti,
✓ vedi in tempo reale dove sono impegnati i tuoi collaboratori.
Caldaie e impianti di climatizzazione prevedono, già da contratto, un prefissato numero di interventi con scadenza periodica.
Con il software Assistance puoi programmare gli interventi e le uscite dei tecnici
direttamente dal contratto in 3 step:
Programma le attività di manutenzione periodiche direttamente dal contratto, specificandone la frequenza.
Puoi pianificare uno o più interventi (es. ogni mese, ogni 6 mesi,..) per ogni riga di contratto, attraverso la creazione di un ticket.
All’interno di ogni ticket, che corrisponde ad un’uscita di manutenzione pianificata, puoi specificare le operazioni da fare selezionando il codice attività.
In questo modo, Assistance richiamerà automaticamente la lista completa di tutte le attività da svolgere che apparirà sulla App del tecnico sotto-forma di check-list.
Assegna il lavoro ad un singolo operatore o a una squadra.
L’operatore a cui viene assegnato l’intervento riceve una notifica sulla App e può controllare dal calendario tutte le uscite programmate.
