Cosa rende unico Assistance.Web:

Sempre Fruibile Online

Con Assistance.web gestisci tutto via web in qualsiasi momento

Sempre Aggiornato

I dati su Assistance.web e la App sono aggiornati in tempo reale

Multilingua

Inglese, tedesco, francese, spagnolo, greco, russo

+ Gestionale integrato

Assistance.Web è integrato al Gestionale AGON ed è integrabile anche con sistemi gestionali esterni.


 

Automatizza il flusso operativo

Senza carta e senza interruzioni


 

Modifica lo stato del ticket

A chi si rivolge Assistance.Web

Assistance.Web è la soluzione ideale per aziende che erogano servizi di assistenza, manutenzione e riparazione in differenti settori merceologici, come ad esempio manutenzione degli impianti, riparazioni di macchinari, imprese di pulizie e società informatiche.

Inoltre, con l'aiuto di Assistance.Web organizzerai la tua azienda senza perderti nessun ticket e nessun intervento, con l'aggiornamento dei dati in modalità real time. Così potrai dire addio agli sprechi di tempo e di carta. Avrai tutto automatizzato senza nessun complicato file excel!

All in One: Tanti vantaggi in uno strumento

Web

  • Mostra su mappa le aree geografiche di intervento
  • Semplifica le comunicazioni email delle assistenze
  • Automatizza la gestione ricambi e scarichi di magazzino
  • Effettua statistiche mirate per controllo e analisi reddittività
  • Effettua statistiche per il controllo e analisi reddittività
  • Gestisce la fatturazione integrata in modo automatico

Mobile

  • App Nativa Offline
  • Dati Profilati per Utente
  • Monitoraggio GPS
  • Startup immediato
  • Syncro automatico con DB
  • Raccolta Firma Digitale del Cliente
  • Lista Elementi
  • Consultazione Calendario Interventi
  • Sistema Multilingua

Unico Sistema

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Sistema Integrato

Assistance.Web è stato progettato per funzionare perfettamente con tutti gli strumenti di produttività e i sistemi aziendali che la tua impresa utilizza.

integrato alle tue applicazioni aziendali

È sincronizzato con SAP, Mago, Gestionale 1, Ad Hoc Revolution Zucchetti e tante altre soluzioni

SOLUZIONE SU MISURA PER LA TUA AZIENDA​

Vuoi collegare Assistance.Web ad altri programmi? Sviluppiamo la soluzione su misura della tua azienda.​

Semplifica i processi e le gestioni con Assistance.web


 

Utilizzato da migliaia di clienti in Italia e all'estero

Ogni giorno centinaia di utenti automatizzano la propria attività con Assistance.web

La Risposta alle vostre domande

Assistance.web risponde:

Certo! Puoi accedere ad Assistance.Web in qualsiasi momento da qualunque dispositivo dotato di browser. C’è di più: Assistance.web è accessibile anche offline dalla comodissima App Interventi Tecnici.

Sì, Assistance.web permette di creare accessi personalizzati per ogni utente: l’amministratore avrà una visione completa mentre altri ruoli come “collaboratore”, “cliente” o “tecnico” vedranno dati specifici in base al proprio ruolo o mansione.

Certamente! Il nostro team è a disposizione per personalizzare Assistance.web su misura della tua azienda.
Inoltre, se hai un’attività con un team di sviluppo, potrai acquistare il modulo Portal Studio per personalizzare o creare in autonomia cruscotti, report, grafici e portali.

Sì, grazie all’App Interventi Tecnici di Assistance è possibile creare il rapportino .pdf degli interventi effettuati e far apporre la firma digitale dal cliente. In più, il documento verrà automaticamente aggiornato e salvato su Assistance.web.

Sì, l’amministratore può inviare notifiche ai tecnici aggiornando lo stato dei ticket (posticipo, cancellazione,…)

Prima di tutto perchè avrai un unico strumento, accessibile via web e mobile, per svolgere tante funzioni senza carta e complicati fogli excel! In secondo luogo perchè grazie ai moduli INTEGRATI di Assistance.web potrai gestire diversi processi aziendali, operando con un unico sistema. Quindi, un unico database, stesse logiche e modalità di utilizzo, che si traducono in riduzione dei costi e semplificazione della gestione.

Con Assistance.Web puoi:


 

Creare Rapportino di Intervento

Grazie alla App puoi creare e inviare subito al cliente il rapportino .pdf dell’intervento

Apporre Firma
Digitale

Grazie alla App puoi far firmare subito digitalmente il rapportino dell’intervento al cliente

Inviare Notifiche
Push

Per essere costantemente aggiornato sullo stato degli interventi assegnati al tecnico

Avere un Sistema Integrato

Assistance.Web è composto da più moduli integrati per gestire più processi aziendali con un unico strumento, senza file excel

Sei interessato ad Assistance.Web?
Contattaci!

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